রেফারেন্স

88rd ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

আপনি যখন 88rd-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন, তখন এই শর্তাবলী কার্যকর হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম
88rd 88rd ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল মেসেজিং — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। শর্তাবলী বা লেনদেন নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলী সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।

মোবাইল মেসেজিং

মোবাইলে সরাসরি মেসেজ পাঠান। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে দ্রুত সমাধান পেতে এই পথ ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

88rd-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়, তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে — প্রতিটি সেশনে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠানো হয়। তথ্য পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি লগইনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এই ধাপ বাধ্যতামূলক।
তথ্য পরিবর্তনের পথ নাম, নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন। বকেয়া উত্তোলন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখনও অস্পষ্ট থাকলে সহায়তা দলে জানান।

আমাদের শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে। বাংলাদেশের বিভিন্ন এলাকায় নিয়ম আলাদা হতে পারে, তাই নিজের এলাকার আইন যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সম্ভব হবে না।

না। জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের ওয়ালেটে হয়। তৃতীয় পক্ষের bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। বকেয়া উত্তোলন থাকলে আগে সেটি যাচাই ও প্রক্রিয়া করা হবে, তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ভুল তথ্য দেওয়া বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। এ বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।